바닐라 아이스크림을 싫어하는 자동차
제너럴 모터스의 폰티악 사업부에 불만이 접수되었습니다:
내가 당신에게 편지를 쓴 것은 이번이 두 번째이며, 내가 미친 것처럼 들리기 때문에 대답하지 않는다고해서 당신을 비난하지는 않지만, 우리 가족은 매일 밤 저녁 식사 후 디저트로 아이스크림을 먹는 전통이 있다는 것은 사실입니다. 하지만 아이스크림의 종류가 다양해서 매일 밤 식사를 마친 후 온 가족이 어떤 아이스크림을 먹을지 투표하고 제가 직접 가게에 가서 아이스크림을 사옵니다.
최근에 새 폰티악을 구입했는데 그 이후로 매장에 갈 때마다 문제가 생겼습니다. 제가 바닐라 아이스크림을 살 때마다 바닐라 아이스크림을 살 때마다 매장에서 다시 출발할 때 차가 시동이 걸리지 않아요. 다른 종류의 아이스크림을 사면 시동이 잘 걸려요.
아무리 우스꽝스럽게 들리더라도 '폰티악에는 무엇이 있어서 바닐라 아이스크림을 사면 시동이 걸리지 않고 다른 아이스크림을 사면 시동이 잘 걸리는 걸까'라는 질문을 진지하게 하고 있다는 것을 알아주셨으면 합니다."
폰티악 사장은 편지에 대해 회의적인 반응을 보였지만, 어쨌든 엔지니어를 보내 편지를 확인하도록 했습니다. 엔지니어는 좋은 동네에 사 는 성공한, 교육 수준이 높은 남자가 자신을 반갑게 맞아주자 깜짝 놀랐습니다. 그는 저녁 식사 시간 직후에 그 남자를 만나기로 약속했고, 두 사람은 차에 올라타 아이스크림 가게로 향했습니다. 그날 밤은 바닐라 아이스크림을 먹었는데, 당연히 차에 돌아와서도 시동이 걸리지 않았습니다.
엔지니어는 3일 밤 더 시도했습니다. 첫날 밤, 그 남자는 초콜릿을 샀습니다. 차가 시동이 걸렸습니다. 둘째 날 밤에는 딸기를 먹었습니다. 차가 시동이 걸렸습니다. 셋째 날 밤 그는 바닐라를 주문했습니다. 차가 시동되지 않았습니다.
이제 엔지니어는 논리적 인 사람이기 때문에이 남자의 차가 바닐라 아이스크림에 알레르기가 있다는 것을 믿지 않았습니다. 따라서 그는 문제를 해결하는 데 걸리는 시간 동안 계속 방문하기로 결정했습니다. 이를 위해 그는 모든 종류의 데이터, 시간, 사용한 연료의 종류, 왕복 운전 시간 등을 메모하기 시작했습니다. 얼마 지나지 않아 그는 단서를 찾았습니다. 그 남자는 다른 어떤 맛보다 바닐라를 사는 데 시간이 덜 걸린다는 사실입니다. 왜 그럴까요? 그 답은 매장 레이아웃에 있었습니다.
가장 인기 있는 맛인 바닐라는 매장 앞쪽에 별도의 케이스에 담겨 있어 빠르게 픽업할 수 있었습니다. 다른 모든 맛은 매장 안쪽의 다른 카운터에 보관되어 있어 원하는 맛을 찾아 계산하는 데 시간이 꽤 오래 걸렸습니다. 이제 엔지니어의 의문은 시간이 더 적게 걸리는데 왜 시동이 걸리지 않는지였습니다.
바닐라 아이스크림이 아닌 시간이 문제가 되자 엔지니어는 재빨리 증기 잠금 (Vapor Lock) 장치라는 해답을 떠올렸습니다. 매일 밤 일어나던 일이었지만 다른 맛의 아이스크림을 받는 데 시간이 더 걸 렸기 때문에 엔진이 충분히 식어 시동이 걸릴 수 있었습니다. 남성이 바닐라를 받았을 때 엔진은 여전히 너무 뜨거워서 증기 잠금 (Vapor Lock) 이 사라지지 않았습니다. 그래서 시동이 걸리지 않았던 것입니다.