ChatGPT, 기술 지원 질문에 404 Media 문의를 권해 스팸 몰려

이거 불평할 게 아니라 사업 기회로 봐야지. 들어온 리드를 어딘가에 팔면 되잖아.

리드를 어디다 팔아? 메타 계정 복구해주는 데라도? 그런 문의가 돈이 되나.

글쓴이도 불평한 건 아닌 듯. 그냥 흥미로운 이야기라고 생각한 것 같아. 나는 업무 메일을 LLM이 먼저 읽게 해두는데, 테크 매체에서 일하는 사람도 비슷할 테니 그런 문의는 이미 걸러졌을 거임.

돈 버는 것 말고도 신경 쓸 게 있는 사람은 있다.

이건 그냥 슬픈 얘기임. 서비스가 무료라고 고객 지원이 없어도 된다는 소리는 아니잖아. 인스타 계정 하나가 생계인 사람도 요즘 흔함.

광고비 내는 실제 고객한테는 지원이 있지 않냐? 무료 사용자는 상대를 안 해주는 것뿐이고.

StackOverflow도 똑같은 문제 겪었어. 기업들이 '지원은 StackOverflow에 물어보세요'라고 안내를 박아놨고, Stripe는 직원이 자사 태그를 지켜보게 해서 실제로 도움받은 적도 있음.

AI가 진짜 인간한테 만들 일의 양을 사람들이 아직 감을 못 잡는 것 같음. 30초짜리 프롬프트 하나가 열두 명한테 2분씩 일을 만들어도 나한테 이득이면 쓰게 되고, 그게 사회 전체로 번지면 공유지의 비극임.

그래서 AI가 아예 금지되는 미래도 가능하다고 봄. 다들 쓰면 사회적으로는 손해인데 나만 안 쓰면 나만 손해니까 아무도 못 멈추는 거지.

ChatGPT가 맞는 말 하는 거임. 저 대기업들한테서 사람 응답을 받는 유일한 방법이 바이럴되거나 기사화되는 것뿐이야. 돈이랑 시간 있으면 소송이라도 하겠지만.

애플이 앱스토어 심사 지침에 '언론에 제보해서 우리를 까봐야 도움 안 된다'고 적어놨는데, 그런 문구를 넣었다는 것 자체가 거짓이라는 뜻임. 언론이 유일하게 효과 있는 수단이니까 다들 그렇게 하는 거고.

해커뉴스도 화난 블로거가 엔지니어한테 주의를 끌려고 쓰는 티켓 시스템 역할을 해온 적 있음.

lmgify 링크부터 시작된 일임. 남한테 검색을 대신 해달라고 기대하는 사람은 고객 지원 상대가 아니라 그냥 지나가는 사람한테 민폐 끼치는 거지.